מדיניות פרטיות ותנאי שימוש

1מי אנחנו

StopZkor הוא שירות של AzriaSolutions המאפשר הקלטה, תמלול וסיכום אוטומטי של שיחות הטלפון של המשתמש, ושליחת סיכומים ותזכורות לוואטסאפ. השירות מיועד לשימושך האישי והעסקי בלבד.

יצירת קשר בנושאי פרטיות: info@azriasolutions.com · 054-566-0226.

2הבסיס החוקי — הקלטת שיחות בישראל

בישראל, לפי חוק האזנת סתר, התשל״ט־1979, מותר להקליט שיחה שאתה עצמך צד לה (״הסכמת צד אחד״). הקלטה של שיחה שאינך צד לה — כלומר האזנה לשיחה בין אחרים — אסורה על פי חוק ומהווה עבירה פלילית.

אנו ממליצים, מטעמי שקיפות ואמון, ליידע את הצד השני בשיחה שהיא מוקלטת כאשר הדבר מתאים — אף שהחוק בישראל אינו מחייב זאת בהקלטה שאתה צד לה.

3איזה מידע נאסף

• הקלטות שיחה — קובץ השמע של שיחות שהוקלטו במכשירך והועלו לשירות.
• תמלול וסיכום — הטקסט המתומלל של השיחה והסיכום שנוצר ממנו.
• מטא-דאטה של שיחה — מספר הטלפון של הצד השני, שם (אם קיים באנשי הקשר), כיוון השיחה (נכנסת/יוצאת), משך, ותאריך/שעה.
• פרטי התקשרות — שם ומספר טלפון שמסרת בעת ההרשמה, לצורך יצירת קשר ומתן השירות.
• נתוני שימוש טכניים — מזהה מכשיר ונתוני חיבור בסיסיים לצורך תפעול השירות.

4למה אנחנו משתמשים במידע

• כדי לתמלל ולסכם את השיחות שלך ולשלוח לך אותן לוואטסאפ.
• כדי לזהות הבטחות, משימות ופגישות מתוך השיחה ולהזכיר לך אותן בזמן.
• כדי לתפעל, לתחזק ולשפר את השירות ולתמוך בך.
• כדי ליצור איתך קשר בנוגע לשירות (התקנה, תמיכה, חיוב).

איננו מוכרים את המידע שלך ואיננו משתמשים בתוכן השיחות שלך לפרסום.

5עיבוד על-ידי צדדים שלישיים

כדי לתמלל ולסכם שיחות אנו נעזרים ברכיבי עיבוד — חלקם פועלים על שרתים שלנו וחלקם עשויים להיות שירותי תמלול ו/או בינה מלאכותית של ספקים חיצוניים. במקרים מסוימים עיבוד כזה עשוי להתבצע בשרתים מחוץ לישראל. אנו פועלים לצמצם את המידע הנשלח, ומעבירים לספקים אלה רק את הנדרש לצורך התמלול והסיכום. השירות מסתמך גם על וואטסאפ (Meta) לצורך משלוח הסיכומים והתזכורות אליך.

6אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים סבירים לאבטחת המידע — גישה מוגבלת ומאומתת, הפרדה בין רכיבי המערכת, והצפנה בתעבורה. עם זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

7שמירה ומחיקה

אנו שומרים את ההקלטות, התמלולים והסיכומים כל עוד חשבונך פעיל וכל עוד הם נדרשים למתן השירות. תוכל לבקש מחיקה של הקלטות או של כלל המידע שלך בכל עת. עם סיום השימוש בשירות, נמחק או ננתק את המידע שלך בתוך זמן סביר, למעט מידע שאנו מחויבים לשמור על פי דין.

8הזכויות שלך (חוק הגנת הפרטיות)

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א־1981 ותיקוניו (לרבות תיקון 13), עומדות לך הזכויות הבאות ביחס למידע האישי שלך:

• זכות עיון — לקבל עותק של המידע שאנו מחזיקים עליך.
• זכות תיקון — לבקש לתקן מידע שאינו מדויק.
• זכות מחיקה — לבקש למחוק את המידע שלך (בכפוף לחובות שמירה על פי דין).

למימוש הזכויות פנה אלינו ל-info@azriasolutions.com.

9שימוש הוגן ותנאים

• השירות מיועד לשיחות שאתה צד להן בלבד (ראה סעיף 2).
• אין להשתמש בשירות למטרה בלתי חוקית או לפגיעה בפרטיות של אחרים.
• חודש ההתנסות ניתן ללא התחייבות, וניתן להפסיק את השירות בכל עת.
• אנו רשאים לעדכן מסמך זה מעת לעת; גרסה מעודכנת תפורסם בעמוד זה עם תאריך עדכון.

10יצירת קשר

לכל שאלה בנושא פרטיות, מידע או השירות:
AzriaSolutions · info@azriasolutions.com · 054-566-0226